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山西供销物流产业集团:“山西省青年文明号”荣誉集体工作纪实(一)

发布时间:2023/06/02 09:04:39 阅读次数:

供销云充晋祠路站自被山西团省委授予“山西省青年文明号”荣誉称号以来,秉持“经营智能化、管理规范化、服务标准化”的理念,坚持“传承扁担背篓精神 做新时代供销先锋”的时代要求,强化数智赋能,强化规范运营,提升服务标准,实现了运营上水平、立标准、创佳绩,树立了供销云充行业特色品牌,受到了广大人民群众的支持和信赖。

立足本职 争做时代先锋

供销云充晋祠路站以“服务一流、管理一流、文化一流、人才一流、业绩一流”为目标,把建设青年文明号工作贯穿于日常工作中。

一是选用工作责任心强、业务政策精、服务态度好的职工充实到一线窗口岗位。供销云充晋祠路站现有工作人员七名,站长一名、充电工六名,是一支充满朝气、富有凝聚力的青年集体。全站挂牌上岗、文明用语、微笑服务,努力实现优质服务零投诉、贴心服务零距离,先后获得多个“山西供销物流产业集团有限公司先进个人、先进集体”荣誉。

二是以精确化、多元化、成效化为要求,结合干部职工结构和岗位特点,开展工作岗位承诺等活动,凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业。制定“十准十不准”工作制度,每月举行一次消防应急演练,并制定充电桩日巡检制度,强化工作人员安全意识,“人人都是安全员”已成为全站职工的共识。通过引进大数据实时分析,经营更加科学、智能、规范、高效。及时根据国家电网相关政策优化分时电价制度,让价格公开、服务透明,拉近与群众的距离。

三是设立党员先锋岗,充分发挥党员的先锋模范作用,在集团党委的领导下,全站树立起“青春献事业 文明献社会”的自觉意识,展现新时代供销青年的精神风貌。

  用心用情 展现供销风采

  在2022年抗疫保供期间,供销云充晋祠路站全员投入到抗疫保供一线,积极弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的职业精神,日均服务充电车辆1500辆次,与集团公司其他供销云充站点一同累计服务车辆近10万辆次,用心用情、提升效能,打通复工复产“最后一公里”,充分发挥青年在抗疫保供中的“排头兵”作用,展现出青年文明号蓬勃向上的精神面貌,传递青年正能量。抗疫期间,全员积极开展环境清理消毒、车辆人员排查、聚集人员驱散工作,一刻也不松懈。

不忘初心 唱响青春之歌

供销云充晋祠路站定期组织开展理论学习及业务创新,根据党支部安排部署,认真学习党的二十大精神,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,积极参加支部党日活动,确保学有所得、入脑入心,提升全站理论素养和综合能力,引导大家从“小”做起,以扎实的工作作风,创新的工作理念,全心全意为人民服务。

切实开展“我为群众办实事”活动,组建线上云服务微信群,积极通过集团公司微信公众平台开展充电站宣传,通过开展积分、送好礼等活动吸引广大司机朋友关注,以线上线下结合的方式持续提升客户服务质量,并通过山西卫视科教频道、黄河电视台等媒体展现青春风采、传递真情服务。

燃文明之火,铸青春之魂。供销云充晋祠路站充分发挥青年生力军和突击队作用,振奋精神、同心协力,打造了立得住、打得响的“青年文明号”品牌,在今后的工作中,供销云充晋祠路站将珍惜荣誉、再接再厉,锤炼“五好作风”,加快实现“五个转变”,努力打造“服务型”青年文明号,用奋斗和汗水书写建功新时代的忠诚誓言。